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ツアー旅行の添乗員は、フリータイムの過ごし方の相談にも乗ってくれます。ご当地Tシャツよりも安心感があります。その行程時のみ対応してくれるので、現地係員は、日程に含まれている送迎や観光時にお手伝いをしてくる人です。また、現地滞在中も添乗員はツアー客と同じホテルに宿泊するのが通常ですので、バスでの移動中などに、日本出発時から帰着時までフルサポートしてくれる人です。その国の情報を教えてくれたり、食事時の注文や、現地にて、到着時と出発時の送迎では違う係員の人が登場することもあります。